DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Richtlinie informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie Sie diese im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausüben können.

1. Anwendbare Datenschutzgesetze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung des anwendbaren Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der zugehörigen Vorschriften.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union gilt nur, soweit ihre gesetzlichen Anwendungsvoraussetzungen erfüllt sind. Sie ist nicht automatisch auf alle Kundinnen und Kunden in der Schweiz anwendbar.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir beachten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Transparenz, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung.

Personenbezogene Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
• Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen.
• Organisation der Lieferung innerhalb der Schweiz.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückgaben.
• Gewährleistung der Website-Sicherheit.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die jeweilige Verarbeitung auf eine geeignete Rechtsgrundlage, beispielsweise die Vertragserfüllung, eine rechtliche Verpflichtung, eine gültige Einwilligung oder berechtigte Interessen unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

3. Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Zur Erbringung notwendiger Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister oder technische Dienstleister weitergegeben werden.

Falls personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt werden, beachten wir die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und die erforderlichen Schutzmassnahmen.

Die konkreten Übermittlungen richten sich nach den tatsächlich eingesetzten Dienstleistungen und Verarbeitungsvorgängen.

4. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig vom anwendbaren Recht und den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft: Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
• Berichtigung: Die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung: Die Löschung von Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung und Widerspruch: Soweit die DSGVO anwendbar ist, unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Bestimmte Daten müssen gegebenenfalls aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden.

5. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Datenschutzanfragen per E-Mail an client@teldorluna.com senden.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen und stellen Sie die für eine angemessene Identitätsprüfung erforderlichen Informationen bereit.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Kartennummern, Zahlungspasswörter oder andere nicht erforderliche sensible Informationen per E-Mail.

6. Cookies und Datensicherheit

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen.

Für nicht notwendige Cookies, die gesetzlich eine Einwilligung erfordern, beachten wir die entsprechenden Zustimmungsvorgaben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Risiken wie unbefugten Zugriff, Datenverlust oder unzulässige Offenlegung personenbezogener Daten zu reduzieren.

7. Beschwerden und Änderungen

Bei Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich direkt an uns wenden.

Im Rahmen des anwendbaren Schweizer Rechts können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie zudem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde der Europäischen Union Beschwerde einreichen.

Wir können diese Richtlinie bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Datenverarbeitung aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

8. Kontakt

Adresse: 4313 Kingston Ln, Jackson, MI 49201, United States
Telefon: +1 (517) 624-8352
E-Mail-Adresse: client@teldorluna.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)